Le fossé grandissant de l’emploi en Afrique est devenu une question chargée d’émotion pour les économistes et les décideurs. Le problème est exacerbé par la croissance rapide de la population de jeunes, pour qui le manque d’emplois dans le secteur formel signifie que la plupart se tournent vers les emplois du secteur informel tels que le travail domestique, le travail occasionnel ou la petite agriculture. En tant que plate-forme technologique pour les travailleurs du secteur informel au Kenya, Lynk a exploité le potentiel de croissance de cette tendance pour créer l’une des plus grandes plates-formes de travail sur le continent (une ressource en ligne permettant de faire correspondre les compétences des personnes au travail nécessaire) sur le continent. Des efforts novateurs comme les nôtres ne sont que la pointe de l’iceberg.
En Afrique, les plateformes de concerts ont le potentiel de fournir une source de travail cohérent et, avec une gouvernance et un soutien centralisés, un moyen de réduire l’informalité et de stimuler la productivité en dépassant les économies informelles.
Comme son nom l’indique, l’économie informelle est marquée par l’incertitude, le manque de protection sociale et l’inefficacité massive liée à la croissance de la productivité et des revenus. Au Kenya, par exemple, où des centaines de milliers de personnes travaillent dans la menuiserie et la menuiserie, la plupart des travailleurs n’ont accès qu’à des outils manuels.
Plutôt que d’investir pour rendre le secteur compétitif, les interventions les plus remarquables du gouvernement au cours de la dernière année ont été de paralyser le secteur en interdisant l’exploitation forestière et en imposant une taxe substantielle sur les matériaux de substitution. Malgré leur importance croissante en tant que moteur de l’emploi, la plupart des activités informelles sont toujours considérées comme un adversaire par les gouvernements nationaux.
Le potentiel des plates-formes de recherche d’emploi en ligne à fournir une source de travail cohérent et une gouvernance et un soutien centralisés est encore plus excitant en Afrique où les plates-formes peuvent dépasser les économies informelles.
Pendant ce temps, dans d’autres parties du monde, les plates-formes technologiques qui fonctionnent comme des « employeurs » non traditionnels se développent rapidement. Aux États-Unis, où la prolifération de plates-formes comme Uber, Lyft et Airbnb a entraîné la montée en puissance de l’économie du marché du divertissement, une population croissante de travailleurs américains optent pour le travail flexible au lieu de contrats de travail formels.
En Chine, Alibaba compte des millions de petites et moyennes entreprises participantes – pour nombre d’entre elles, Alibaba représente leur seul canal de vente. En plus de simplement les associer à la demande des consommateurs, la plate-forme fournit également des prêts, un accès à la logistique et à l’entreposage, ainsi que la formalisation des activités et la prise en charge des déclarations fiscales. Le potentiel des plates-formes de concert à fournir une source de travail cohérent et une gouvernance et un soutien centralisés est encore plus excitant en Afrique où les plates-formes peuvent dépasser les économies informelles.
Lynk: La platforme d’offre d’emploi en ligne
Lynk est une plate-forme qui correspond à des milliers d’emplois chaque mois dans des catégories allant des travaux de plomberie et d’électricité aux cours de yoga et au soin des cheveux. Bien que la technologie soit similaire à des plates-formes telles qu’Uber ou TaskRabbit, Lynk adopte une approche plus pratique de la vérification des employés et de la gestion de la qualité.
Contrairement aux pays développés, où les travailleurs de banlieue ont souvent un diplôme universitaire ou une expérience dans le secteur formel, la plupart des travailleurs du secteur informel en Afrique ne disposent pas de cette formation ni de compétences générales. Lynk comble cette lacune en investissant dans l’intégration et l’amélioration des compétences. Jusqu’à présent, l’investissement porte ses fruits, la plupart des travailleurs participants ayant vu leur revenu mensuel augmenter de deux à trois fois. Lynk fournit également des services souvent indisponibles tels que l’assistance logistique et l’entreposage, la vente en gros de matériel et la formation continue aux compétences.
Des plates-formes telles que Lynk sont prêtes à offrir des services avancés tels que des prêts ou l’accréditation de compétences, domaines dans lesquels les institutions traditionnelles ont eu du mal à s’impliquer.
Pour de nombreux employés de Lynk, la plate-forme construit leur première identité numérique utilisable. En accumulant des données sur les emplois terminés, les revenus gagnés et d’autres indicateurs d’efficacité, les plates-formes telles que Lynk sont prêtes à offrir des services avancés tels que des prêts ou une accréditation de compétences, domaines dans lesquels les institutions traditionnelles ont eu du mal à s’engager. À mesure que les plates-formes pour l’emploi se développent, elles deviennent une source de plus en plus précieuse de données et de fourniture de services pour d’énormes populations de travailleurs difficiles à atteindre et historiquement sous-utilisés. Comme nous le voyons dans le cas de Lynk, les plates-formes autochtones adaptées aux besoins d’un écosystème local peuvent constituer à la fois une source incontournable d’emplois et de revenus, ainsi qu’un moyen efficace de formalisation, d’inclusion et de développement économique.